Trimiterea facturilor și a numărului de expediere înapoi pe marketplace
În acest ghid vom explica cum să trimiteți automat facturile și numerele de expediere înapoi către piețele suportate din Fynode. Funcționalitățile se află în detaliul conexiunii active a pieței și depind de faptul dacă piața respectivă suportă aceste operațiuni. Înainte de activare, asigurați-vă că aveți conectată facturarea și transportatorul, deoarece trimiterea facturii sau a numărului de expediere are loc numai după crearea facturii sau expedierea coletului în sistem.
Unde activați trimiterea facturilor și a numerelor de AWB
În detaliul conexiunii active a marketplace-ului găsiți comutatoarele „„Trimite factura pe marketplace““ și „„Trimite numărul expedierii pe marketplace““. Aceste opțiuni apar numai dacă marketplace-ul respectiv suportă funcționalitatea, deci este posibil să nu le vedeți la fiecare conector.
Condiții prealabile și recomandări
Pentru ca funcția să funcționeze corect, aveți nevoie de o conectare activă la sistemul economic și la curierul care generează numerele de colet. Verificați maparea tipurilor de plată și a tipurilor de livrare în setările pieței, astfel încât comenzile să se creeze cu date corecte înainte de trimiterea facturilor sau a codurilor de urmărire.
Cum funcționează procesul în practică
După activarea setării, factura se va trimite automat către piață imediat după emiterea ei în sistemul economic conectat. Numărul coletului se va transmite după expedierea prin curier; sistemul urmărește și stadiul procesării coletului la curier și completează datele când sunt disponibile.
Rezolvarea erorilor și testarea
Dacă datele nu se trimit, verificați dacă piața suportă funcția respectivă și verificați mesajele de eroare în detaliul conexiunii. Pentru testare încercați mai întâi să trimiteți o factură de test sau să creați o trimitere de probă pentru o comandă și verificați primirea datelor pe partea pieței.
Când se trimite factura către piață?
Factura se va trimite automat după emitere în sistemul economic conectat dacă aveți în detaliile integrării activat „„Trimite factura pe marketplace““. Această opțiune este afișată doar de marketplace-urile care acceptă primirea facturilor.
Când va trimite sistemul numărul coletului către marketplace?
Numărul expedierii se trimite după trimiterea coletului prin curier. Dacă curierul procesează coletul mai târziu, sistemul monitorizează procesarea în fundal și va completa numărul expedierii și etichetele când vor fi disponibile.
Ce trebuie făcut dacă marketplace-ul nu acceptă factura sau tracking-ul trimis?
Mai întâi verificați în detaliile conexiunii dacă funcția respectivă este suportată și activată. Verificați corectitudinea mapării câmpurilor și autorizarea API între sisteme. Dacă problema persistă, trimiteți la suport mesajul de eroare și ora operațiunii pentru a putea verifica jurnalele integrării.
Bună ziua, suntem online acum și vom răspunde cu plăcere la întrebările tale.