Sincronizarea actualizează datele comenzii în Fynode conform stării din eshopul sursă. O puteți rula pentru o comandă individuală sau în masă pentru mai multe comenzi, ca să aveți în sistem cele mai actuale informații despre stare, produse, client și plată.
Ce actualizează sincronizarea
Clic pe „Sincronizează cu eshopul” încarcă datele curente ale comenzii din eshopul sursă și suprascrie informațiile din sistemul nostru. De obicei se actualizează statutul comenzii, metoda de plată și de livrare, datele de facturare și livrare ale clientului, pozițiile comenzii și suma. Sincronizarea este folosită mai ales când în eshop s-au schimbat date pe care doriți să le păstrați consistente și în Fynode.
Limitări și meta-date
Dacă modificați mapările meta-datelor sau secvențele în setările eshopului, aceste modificări nu se aplică automat comenzilor deja importate. Pentru ca noile meta-date să se regăsească și la comenzile vechi, trebuie să dați clic manual pe „Sincronizați cu eshopul” pentru fiecare comandă sau să folosiți sincronizarea în masă în limitele sistemului. Verificați și setările marketplace-urilor și ale stocurilor, deoarece unele integrări pot avea reguli proprii de import și sincronizare.
Cum pornesc sincronizarea
Pentru o comandă individuală folosiți butonul „Sincronizează cu eshopul“ direct în lista de comenzi sau în detaliile comenzii. Pentru mai multe comenzi selectați elementele cu multiselect și folosiți acțiunea în masă „Sincronizează“. Sincronizarea în masă este limitată la maximum 100 de comenzi simultan, așa că la volume mai mari împărțiți sarcina în mai mulți pași.
Unde găsesc butonul pentru sincronizarea unei singure comenzi?
Butonul „Sincronizează cu eshopul“ este la fiecare comandă din listă și și în detaliul comenzii. După click, sistemul preia datele curente din eshop și actualizează informațiile în Fynode.
Pot sincroniza mai multe comenzi simultan?
Da, prin multiselect selectați comenzile și folosiți acțiunea în masă „Sincronizează“. Sincronizarea în masă este limitată la maximum 100 de comenzi pe un singur rulat, deci la un număr mai mare împărțiți sincronizarea în mai multe loturi.
De ce noile setări meta-datelor nu se aplică la comenzile vechi?
Meta‑datele și mapările se aplică doar la importurile noi conform noilor setări. Dacă doriți ca aceste setări să se aplice și comenzilor deja importate, trebuie să rulați pentru ele „Sincronizează cu eshopul” manual sau în masă, pentru a reîncărca datele din eshop cu noul mapare.