Notificările le găsiți în antetul aplicației (pictograma clopoțel) — va apărea o listă de evenimente cu prioritate, categorie și oră. Gestionarea în masă a șabloanelor de email și a emailurilor automate se face în secțiunea Emaily (https://fynode.ro/emails), unde creați șabloane, setați evenimente, atașamente și întârziere la trimitere. Pentru trimiterea e‑mailurilor este necesar să activați SMTP în această secțiune; după salvare sistemul va testa conexiunea.
Unde se gestionează notificările
Pictograma clopoțel din dreapta sus va deschide lista de notificări (eveniment, prioritate, text, timp). Puteți marca notificările ca citite sau șterge, iar implicit sunt afișate cele cu prioritate înaltă. Această vizualizare servește pentru o privire rapidă asupra evenimentelor în eshop.
Activarea SMTP și AI/IMAP mailer
Faceți clic pe „Activare SMTP” în secțiunea Emaily și completați SMTP host, email, parolă, securitate (TLS/SSL), port, numele expeditorului și reply‑to. Sistemul va testa automat conexiunea la salvare. Dacă doriți răspunsuri automatizate sau soluție helpdesk, activați AI mailer / conexiunea IMAP și configurați sursele mesajelor (IMAP/SMTP sau LiveAgent).
Șabloane de email și evenimente
Secțiunea Emaily (https://fynode.ro/emails) conține lista de șabloane, unde pentru fiecare setați Nume, Eveniment (de ex. primirea comenzii, schimbarea stării), subiect, șablon HTML și atașamente. De asemenea puteți seta întârzierea trimiterii, BCC și reguli pentru ce surse de comenzi trebuie să se trimită emailul. Șabloanele pot fi trimise și manual din detaliul comenzii.
Unde setez SMTP pentru trimiterea e-mailurilor?
În secțiunea Emailuri faceți clic pe „Activați SMTP” și completați gazdă SMTP, Email, Parolă, Securitate (TLS/SSL), Port, Nume expeditor și Reply‑to; după salvare sistemul va testa conexiunea și va afișa rezultatul.
Cum creez o șablon de email care se trimite la schimbarea stării comenzii?
În Emaily creați o Șablon nou: introduceți Nume, selectați Evenimentul „Schimbare stare comandă“, setați subiectul, șablona HTML, eventualele atașamente și reguli (tip plată, tip livrare, surse comenzi). Salvați și șablonul va fi trimis automat la îndeplinirea condițiilor.
Ce este AI mailer și cum îl conectez la email?
Mailer AI este un mailer/chatbot automatizat, care procesează și răspunde la emailuri (sau prin helpdesk) — îl activați în setările mailer-ului AI și adăugați sursa mesajelor (IMAP sau LiveAgent). Pentru IMAP introduceți emailul, parola, host/port IMAP și de asemenea setați folderul pentru mesajele trimise; sistemul va testa conexiunea după salvare.