Editarea șablonului de email și utilizarea variabilelor
În acest ghid găsiți pașii pentru editarea șabloanelor de e-mail în Fynode și modalitatea de a introduce variabile în subiect sau în corpul mesajului, care la trimitere sunt înlocuite automat cu date concrete ale comenzii. Formularul șablonului conține câmpuri precum „Nume“, „Eveniment“, „Subiect“ și editor HTML pentru „Șablon“, care sunt disponibile la pagina https://fynode.ro/emails.
Acces la editare și câmpurile de bază
Șabloanele le editați în secțiunea Emailuri la adresa https://fynode.ro/emails. Formularul la creare sau editare conține câmpuri precum „Nume“, „Eveniment“, „Subiect“, „Șablon“ (editor HTML), „Atașamente“ și alte setări opționale. Dacă unele setări nu apar, depinde de evenimentul șablonului selectat.
Atașamente, întârziere la trimitere și excepții
În șablon puteți încărca atașamente PDF de maximum 5 MB și activa opțiunea de a atașa automat facturile PDF dacă factura este emisă în sistemul economic. Câmpul „Întârziere trimitere cu număr de ore” permite amânarea trimiterii până la 168 de ore. Pentru anumite surse de comenzi puteți seta ca e‑mailul să nu fie trimis (de exemplu pentru Allegro).
Utilizarea variabilelor în subiect și corpul e‑mailului
În câmpul Subiect și în șablonul HTML puteți insera variabile speciale în forma {order.number}, {order.client.name}, {invoice.number} sau {owner.email}, care la trimitere vor fi înlocuite cu datele concrete ale comenzii. Variabilele sunt disponibile pentru multe date ale comenzii, clientului, produselor și facturii, trebuie doar să le introduceți ca text între acolade.
Trimitere manuală și testare șablon
Șablonul cu evenimentul „Fără eveniment” îl puteți trimite manual din detaliul comenzii prin butonul „Trimite email”. La editare puteți activa „Trimite la apelare manuală a evenimentului”, pentru ca șablonul să pornească și la declanșarea manuală a evenimentului. Înainte de punerea în producție recomandăm testarea trimiterii pe o comandă de test.
Cum introduc numărul comenzii în subiectul e‑mailului?
În câmpul Subiect introduceți variabila {order.number}. La trimitere sistemul o va înlocui cu numărul real al comenzii.
Pot atașa automat factura la e‑mail?
Da. În setările șablonului bifați „Atașează PDF-urile facturilor ca anexă” și sistemul va atașa PDF-urile facturilor dacă factura este emisă în sistemul economic conectat.
Cum configurez întârzierea trimiterii e-mailului?
Utilizați câmpul „Întârziere la trimitere cu număr de ore“ în editorul șablonului. Întârzierea maximă posibilă este de 168 de ore. Această setare nu poate fi utilizată pentru șabloanele cu evenimentul „Fără eveniment“.